LA PALABRA DE MERCEDES

Echa un vistazo a mi blog y descubrirás quién soy, qué hago y cómo puedes contactarme. 
¡Es genial tenerte aquí!

¿Qué me diferencia del resto?

Sobre mí

Soy estudiante de Periodismo de la Universidad Complutense de Madrid. Me gusta conectar a través de la pantalla con mis palabras. Me comprometo a poner toda mi ilusión y mis conocimientos en lo que hago para marcar la diferencia.

Mis aptitudes

Todos tenemos nuestros puntos fuertes, ¿el mío? La escritura. Te invito a que leas alguno de mis proyectos para la asignatura Gabinetes de Comunicación.

Mi historia

Todos tenemos una pasión. ¡El periodismo es la mía! Desde muy temprana edad decidí enfocarme en mi futuro. Desde entonces, estoy aprendiendo, y espero seguir haciéndolo. 

LA PALABRA DE MERCEDES

¿Te interesa saber más sobre lo que hago? Visita mis publicaciones a continuación. 

-Freshly Cosmetics-

Todos los negocios tienen una historia para contar. Y la de Freshly Cosmetics es verdaderamente interesante... 


¿Qué es Freshly Cosmetics?

Freshly Cosmetics es una tienda de cosmética, tanto web como física, que lleva en el mercado desde 2016. Lo peculiar e increíble de la marca es que todos sus productos pertenecen al marco "natural, saludable, vegano y sostenible".
Freshly toca diferentes targets, y soluciona las desavenencias de las personas más olvidadas en el mundo de la cosmética y la belleza. Desde cosmética para adolescentes y adultos, pasando por cosmética infantil, hasta llegar a cosmética para las mascotas; sin dejar atrás el maquillaje y los accesorios que también ofrecen. 

¿Cómo me ayuda a mí Freshly?

La marca se especializa en cada una de las partes de nuestro cuerpo para cubrir nuestras necesidades de una manera distinta a lo que estamos acostumbrados. Facial, corporal y capilar. Productos especiales para embarazadas, para aquellos que hayan sufrido operaciones o accidentes y se les haya quedado alguna cicatriz, para personas con pieles sensibles, secas o con imperfecciones, para aquellos que les da pereza cuidarse y para los que aman pasar 15 minutos al día todas las mañanas delante del espejo. Productos totalmente específicos y naturales que nos ayudan y acompañan para ser un poco mejores, o quizá, sacarnos mejor partido. 

La cadena de valor de Freshly

Desde el momento en el que Freshly comienza a recrear un futuro y posible producto, la marca, a través de sus redes sociales da comienzo a una divertida promoción en la que los usuarios seguidores de la cuenta pueden participar en las distintas encuestas y juegos para adivinar el próximo lanzamiento. Días antes de lanzar el producto al mercado, Freshly anuncia de qué se trata, acude a influencers y embajadores de la marca para promocionarlo. Además, Freshly está continuamente ofreciendo códigos de descuento a los usuarios y si eres primerizo en la marca, te ofrecen una rebaja especial. 

Desde Freshly el compromiso por el medio ambiente y los animales es de admirar. ¿Qué marca tiene productos cosméticos específicos para mascotas? Freshly es de las pocas empresas que han dejado los estereotipos y han apostado por un futuro libre de explotación animal, con una naturaleza libre y cuidada y con unos productos capaces de resolver tu necesidad, la de tu mascota y la de tus hijos. Freshly te ayuda a crear tu rutina más acertada con los productos que más te convienen para tu tipo de piel o de cabello. Crea video-tutoriales para su blog y redes sociales, y apuesta por mostrar la realidad, es decir, el famoso "antes y el después" de utilizar sus productos, pero eso sí, libre de cualquier photoshop. Innovadora, actual y con un mensaje reivindicativo donde los hombres tienen también su espacio. Tiene 739 mil seguidores en Instagram y una media de 4.9 sobre 5 de puntuación. "TÚ cambias el mundo, TÚ eres la revolución" es el  mensaje de la nueva campaña.
¿A qué esperas para echarle un vistazo a su web o a su cuenta de Instagram? Seguro que hay algo esperándote especialmente para ti...

Komvida - Kombucha

¿Conoces la Kombucha? Si no es así, ¡quédate!, esto te puede interesar mucho.
La kombucha es una bebida milenaria que se consigue a través de la fermentación de natural de té verde y azúcar que lleva a cabo una colonia de bacterias y levaduras llamada Scoby. En el proceso de fermentación, el Scoby se come casi todo el azúcar y produce unas burbujas que convierten a la kombucha en un refresco.
Komvida es la marca que dos mujeres de un pueblo de Extremadura han impulsado. Una bebida artesanal creada a partir de productos ecológicos y veganos beneficiosos para tu salud. Además, está envasada en vidrio, una manera de contribuir a la salud de nuestro planeta. Es en Fregenal de la Sierra donde ocurre Komvida.
Komvida Organic Kombucha es una alternativa a los refrescos tradicionales y azucarados de toda la vida. Te da todo lo bueno de un refresco y, además, ¡te aporta salud y energía de la buena! 

La estructura de Komvida

El proceso de creación de la Kombucha se produce en una fábrica de Fregenal de la Sierra, Badajoz. En el  Polígono Industrial Frexnense, mujeres del propio pueblo son las que trabajan para que Komvida salga hacia delante. Cuando la Kombucha está lista, después de unas dos o tres semanas, es cuando entran en acción los transportistas, cuyos camiones refrigerados son el activo clave para que llegue a tu casa en menos de 48 horas en las mejores condiciones.
Detrás de Komvida, hay un pequeño equipo de comunicación y logística que se ocupa de las redes sociales, los eventos, las entrevistas con la prensa, la página web, el blog, y de las compras y ventas. Además, Nuria y Bea, las propietarias e impulsoras de la marca, se ocupan ellas mismas también de manejar todo esto. El diseño web y de la marca lo creó "lovestylecomunica".
Además, hace unos meses, abrieron su primer punto de venta físico, y fue en Madrid, más concretamente, en el barrio Salamanca. En esta tienda hay dos personas que se ocupan de todo el trabajo y de atender a los clientes.
Aparte de todo esto, Komvida se puede encontrar en algunos puntos específicos como son herbolarios o tiendas con comida y productos ecológicos. 

Imagen extraída de la página web de Komvida Organic Kombucha.

El gobierno de Komvida

Komvida se forma por dos únicas socias: Nuria y Bea. Ellas son las promotoras de la marca y las verdaderas socias que construyeron esta marca desde cero con sus ahorros y alguna que otra subvención. La iniciativa la tuvo Bea a raíz de un viaje a California, donde probó la Kombucha por primera vez. Desde ahí supo, que junto a su amiga Nuria, iba a fundar esta marca. Nuria y Bea se financian de los beneficios que les generan las ventas de los productos que ofrecen a través de su tienda web y sus distintos puntos de venta. Además, la marca pone al servicio de los clientes la opción de una suscripción. Con esta consigues programar los envíos de manera automática para tener siempre kombucha en tu casa y ahorrar dinero. Entonces, ¿qué ganan ellas con esta opción? Crear clientes fieles a la marca para asegurarse un número de ventas y por lo tanto, unos beneficios. Además, ellas apuestan por embajadores e influencers que promocionen el producto y les aseguren un incremento en las ventas y en el número de clientes fieles a la marca. Una inversión que toda marca, actualmente, hace. 
 

Imagen extraída de la página web de Komvida Organic Kombucha. 

BIOWISE PHARMACEUTICALS SL. 

Empresa española farmacéutica que posee su propia red de ventas con cobertura tanto a nivel nacional como en Portugal. Se encuentra en constante crecimiento y evolución, dinámica e innovadora en sus campos.
A continuación, os dejo su mapa de públicos. Echadle un vistazo, ¡es muy interesante!

Grupos de público internos 

ACCIONISTAS
 
o   Eduardo Ruíz Santiago. Empresario cuyo desarrollo profesional se centra en el negocio del sector de la compraventa, distribución, fabricación, exportación, importación, franquicia, comercialización, promoción de productos médicos, químicos, farmacéuticos…
o   Javier Llado Arrieta. Empresario que ejerce en la provincia de Baleares. La última actualización de su currículum es del 4 de enero de 2021, cuando finalizó su cargo de Administrador Único en la empresa ARRIETA Y AMENGUAL SL. Según el BORME, el currículum empresarial del directivo Llado Arrieta empezó el 09 de febrero de 2012 cuando ejerció de Administrador Único en la empresa ARRIETA Y AMENGUAL SL. Laboralmente destaca su experiencia como Administrador Único durante 8,9 años.

EMPLEADOS

o 15 empleados (último dato público recogido en 2019). 




DIRECTIVOS
                                                                                                                        

o   Eduardo Ruíz Santiago: director general

o   Luis Ramos Ventura: director/responsable financiero

o   RSM SPAIN AUDITORES SLP: auditor


CLIENTES

En el año 2006 la estrategia de la Compañía pasa por cambiar su target objetivo, pasando del campo hospitalario en el que se encontraba, a un segmento concreto de productos de prescripción “en calle” y centrados en las especialidades de Urología, Ginecología y Digestivo. 

 PARTICIPACIONES:

o   SERVICIOS INTEGRALES DE ASISTENCIA SANITARIA Y A LA DEPENDENCIA A DOMICILIO SL.

o   WISE PHARMACEUTICALS, UNIPESSOAL, LDA

o   M.I.T & ODIN SERVICIOS SL. 

Grupos de público externos

 

COMPETIDORES

o   DINAMIDIS PHARMA SL. (Comercialización, compra, venta, exportación, importación y distribución de productos de parafarmacia, tratamiento corporal, perfumería y cosmética). 

o   SALE FORCE PHARMA SL. (Importación, exportación, distribución y comercialización, mayorista y minorista, de todo tipo de productos sanitarios).

o   MEDICIMAT EUROPA SL. (Comercio al por mayor no especializado).

 

COMERCIALES

 
La Red de Ventas de la empresa estaba compuesta por 10 agentes comerciales, hoy en día posee su propia red. 
   

COMUNICACIÓN

Desde hace 8 años trabajan con Imprenta Natzaret para la impresión de todos sus materiales promocionales.

 
 


Marketing financiero

 A continuación os dejo tres campañas de comunicación de empresas relacionadas con el sector financiero y de la banca. Un lado del marketing poco conocido, pero muy interesante.

Bankia

Durante el confinamiento a causa de la pandemia, Bankia lanzó el Plan #JuntosEsMásFácil, un paquete de medidas para ayudar a las empresas y autónomos: "para seguir adelante hoy y el día de mañana, porque si ellos se paran, los demás no podríamos parar".

Quiso darle notoriedad a su imagen con este lanzamiento utilizando la delicada situación por la que el país y el mundo estaba pasando.

El link de la campaña:  #Juntos es más fácil, de Pingüino Torreblanca para Bankia - YouTube  

(Notoriedad)

BBVA         

BBVA es un banco español que decidió lanzar una estrategia diferente a todas las demás con el proyecto "Aprendemos juntos". Este consiste en charlas grabadas en vídeo sobre temas relacionados con la psicología, las relaciones, el desarrollo personal etc. 

Estas charlas se suben a YouTube, plataforma en la que cuentan con casi dos millones y medio de seguidores e incluso con vídeos que alcanza los 14 millones de reproducciones. 

Gracias a esta campaña, BBVA se posiciona en la mente del consumidor como la marca que se preocupa por el bienestar y la salud mental, sobre todo de adolescentes y niños. 

(Posicionamiento).

Self Bank

Hace tres años, con el hashtag #Mástevaleahorrar, el banco digital Self Bank quiso lanzar una campaña compuesta por tres vídeos realizados por la agencia creativa Swing Swing, con el único fin de concienciar a la gente y sus clientes de la importancia de ahorrar para nuestro futuro. En los videos podemos ver tres tipos de millonarios que se dan el lujo de no ahorrar, a diferencia del resto de las personas que sí necesitamos hacerlo. Estos vídeos se publicaron a través de las redes sociales con motivo del Día del ahorro.

Sin duda alguna, una campaña cuyo principal objetivo es el comportamiento de sus clientes.